Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.trauerbegleitung-leipzig.com sowie für alle über diese Website, per E-Mail an info@trauerbegleitung-leipzig.com oder telefonisch (0155-65175759) angebahnten Verträge im Bereich der Trauerbegleitung und Beratung. Vertragspartnerin ist: Petra S. Stadler, Am Markt 1, 04567 Kitzscher. Mit der Nutzung dieser Website oder der Buchung einer Leistung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Wichtiger rechtlicher Hinweis / Abgrenzung zur Heilkunde

Die angebotenen Leistungen im Bereich Trauercoaching, Trauerbegleitung, Hypnose-, NLP- und Mentaltraining sowie Beziehungsberatung sind ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder ärztliche Behandlung. Die Tätigkeit ist rein beratend, begleitend und nicht heilkundlich im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Krankheiten behandelt und keine Heilversprechen abgegeben. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die sich in Phasen von Verlust oder Umbruch eine nicht-therapeutische Unterstützung wünschen. Sollten Sie unter einer behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankung leiden (z. B. klinische Depression, Traumata), wenden Sie sich bitte an eine approbierte Psychotherapeutin oder Ärztin.

3. Terminbuchung und Vertragsabschluss

Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch stellen ein unverbindliches Angebot des Kunden dar. Die Nutzung erfolgt vollkommen freiwillig. Ein verbindlicher Vertrag über ein Coaching oder eine Begleitung kommt erst zustande, wenn ich den Termin schriftlich (per E-Mail) oder mündlich bestätige. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Buchung erfolgt über die Plattform Webador sowie gemäß meiner separaten Datenschutzerklärung.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

• 4.1 Widerrufsrecht: Wenn Sie als Verbraucher unsere Dienstleistungen über das Internet oder per E-Mail buchen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

• 4.2 Ausübung des Widerrufs: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Petra S. Stadler, Am Markt 1, 04567 Kitzscher, E-Mail: info@trauerbegleitung-leipzig.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

• 4.3 Vorzeitiges Erlöschen: Sie stimmen ausdrücklich zu, dass ich vor Ende der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung (z. B. Beginn der Terminvorbereitung, Analyse oder Durchführung des Coachings) beginne. Ihnen ist bekannt, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich Ihr Widerrufsrecht verlieren. Zum Widerrufsformular

5. Nutzung des Gästebuchs (Nutzergenerierte Inhalte)

Sofern auf dieser Website ein Gästebuch oder eine Kommentarfunktion zur Verfügung gestellt wird, sind die Nutzer für ihre Beiträge selbst verantwortlich. Es ist untersagt, rechtswidrige, beleidigende, werbliche oder gegen die guten Sitten verstoßende Inhalte zu veröffentlichen. Ich behalte mir das Recht vor, Einträge ohne Angabe von Gründen zu löschen.

6. Suchmaschinen (Google Search), Google AdWords und Social Links

Soweit Besucher über Suchmaschinen (Google Search) oder bezahlte Werbeanzeigen auf diese Website gelangen, gelten für die Datenerfassung vor dem Betreten dieser Website die Bestimmungen von Google. Diese Website enthält zudem Verlinkungen zu sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram). Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie mein Angebot; es gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

7. Urheberrecht und Bildnachweise

Die auf dieser Website veröffentlichten eigenen Inhalte (Texte, eigene Grafiken) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung über den privaten Gebrauch hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt. Weitere hier dargestellte Bilder sind kostenlose Bilder von Pixabay und unterliegen den dortigen Nutzungsbedingungen.

8. Haftungsausschluss

Ich übernehme keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Website (bereitgestellt via Webador) sowie für die absolute Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der allgemeinen Informationsinhalte. Für Schäden aus der Nutzung der Website oder der Inanspruchnahme der nicht-heilkundlichen Beratung wird die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

9. Online-Streitbeilegung (Pflicht-Hinweis)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.

10. Schlussbestimmungen und salvatorische Klausel

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln davon unberührt.

Kitzscher, 25.05.2026